2× in Hamburg — Innenstadt & OttensenDeutschlandweit einschickenKostenloser RückversandFestpreis vorab — keine ÜberraschungenChip-Level: Reparatur statt Austausch
Ratgeber

Laptop geht nicht an – was tun?

Dein Laptop startet nicht, bleibt schwarz oder zeigt kein Bild? Bevor du ihn abschreibst: Prüf diese Punkte. Hilft nichts, finden wir den Fehler – bei Notebooks aller Marken, von HP bis Lenovo.

Das kannst du zuerst selbst versuchen

1
Netzteil & Akku prüfen

Anderes Netzteil testen. Akku (falls entnehmbar) raus, nur am Netzteil starten. Leuchtet die Lade-LED?

2
Reststrom entladen

Netzteil ab, Akku raus, Power-Button 20–30 Sekunden halten. Dann nur mit Netzteil starten.

3
Externen Monitor testen

Läuft der Laptop (Lüfter dreht), bleibt aber das Display schwarz? Externen Monitor anschließen.

4
Auf Signaltöne/LEDs achten

Piept es beim Start oder blinken LEDs in Mustern? Das sind Fehlercodes, die auf die Ursache hindeuten.

Hilft nichts davon? Dann steckt meist ein Hardware-Defekt dahinter – und genau da helfen wir dir weiter.

Häufige Ursachen

  • Defektes Netzteil/Ladebuchse: Kein Strom – wir prüfen Netzteil und tauschen die Ladebuchse (DC-Jack).
  • Akku am Ende: Ein toter Akku kann den Start blockieren.
  • Display / Backlight defekt: Gerät läuft, Bild fehlt – wir tauschen Display oder Beleuchtung.
  • Mainboard-Defekt: Bei einem Platinenfehler messen wir durch und reparieren gezielt.

Wir reparieren es – Festpreis vorab

Bring dein Gerät in eine unserer zwei Hamburger Werkstätten (ohne Termin) oder schick es deutschlandweit ein. Die Diagnose ist kostenlos, den Festpreis bekommst du vorab – erst dann entscheidest du. 6 Monate Garantie.

Jetzt Laptop-Reparatur anfragen ›

Oder: Zur Laptop-Reparatur · 040 98 24 44 58 · WhatsApp

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